تخطى إلى المحتوى

الأسئلة الشائعة

كم من الوقت سوف يستمر الملح؟

إذا تم تخزين الملح بشكل صحيح، فإنه يحتفظ بنوعية جيدة لمدة 24 شهرًا! لذلك، لديك ما يكفي من الوقت لإعادة بيع المنتجات.

كيف يمكنني الطلب؟

يمكنك إرسال رسالة لنا على واتساب هنا [الرابط] وتقديم الطلب مع فريق المبيعات لدينا. يرجى التأكد من إرسال المنتج المطلوب والكمية المطلوبة والميناء الذي ترغب في استلام البضاعة منه.

هل يمكنني طلب علامة تجارية خاصة؟

نعم، يمكنك أن ترسل لنا علامتك التجارية/شعارك أو تتحدث مع فريق المبيعات لدينا وسيقوم فريق التصميم لدينا بتصميم الشعار الذي يناسب ذوقك واحتياجاتك. وفي كلا الخيارين، ستدفع فقط نفس المبلغ الإضافي في المرة الأولى.

هل يمكنني الحصول على العلامة التجارية الحصرية في بلدي؟

نعم يمكنك! بعد 3 طلبات يمكنك طلب حصرية العلامة التجارية.

هل هناك حد أدنى لكمية الطلب (موك)؟

نعم. نحن نبيع المنتجات بالجملة فقط، لذا فإن الحد الأدنى للطلب لدينا هو حاوية واحدة كاملة. في حالة رغبتك في شراء كمية صغيرة فقط من المنتجات، يمكنك البحث عن منتجاتنا في جميع محلات السوبر ماركت في أفريقيا وأمريكا الوسطى.

هل تتوفر عينات مجانية؟

نعم، عيناتنا مجانية، نرسلها إليك في أي بلد، أنت تدفع فقط رسوم الشحن وسوف نقوم بردها إليك بعد تقديم الطلب.

ما هي أنواع الملح المتوفرة؟

يمكنك التحقق من جميع أنواع الملح المتوفرة هنا [https://mrsalts.com/products/] أو أرسل لنا طلباتك ويمكننا صنع ملح مخصص لك.

إلى أين قمت بالتصدير من قبل؟

لقد قمنا بالتصدير إلى أكثر من 40 دولة في جميع أنحاء أفريقيا وأمريكا الوسطى.

كيف يمكنني تتبع الطلب؟

يمكنك التحدث مع فريق خدمة العملاء لدينا وسيقومون بتتبع الطلب وإرسال التحديث إليك.

ما هي مواصفات شحنتك؟

يمكننا إرسال البضائع الخاصة بك باستخدام FOB، CIF، وCNF. لدينا خبرة في الشحن إلى جميع أنحاء أفريقيا وأمريكا الوسطى وملتزمون بمواعيد الشحن، حتى نتمكن من مساعدتك في جميع المستندات والإجراءات.

هل تقدمون خيارات الشحن السريع؟

نعم، لدينا هذا الخيار ولكن ذلك يعتمد على الطلب الخاص بك. من فضلك، تحدث مع فريق المبيعات لدينا وتأكد من توفر هذا الخيار.

متى سأستلم طلبي؟

بمجرد إرسال طلبك بنجاح، نقوم بمعالجة طلبك ثم نبدأ الإنتاج في يوم العمل التالي. بمجرد أن تكون في طريقها إليك، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يحتوي على معلومات التتبع الخاصة بك، بالإضافة إلى تاريخ التسليم المتوقع.

ما هي طرق الدفع المقبولة؟

خيارات الدفع لدينا: L/C، D/A، D/P، T/T، Western Union، MoneyGram، PayPal. نحن لا نقبل بطاقات الائتمان.

ما هي ساعات خدمة العملاء الخاصة بك؟

لدينا خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الواتساب والبريد الإلكتروني.

كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء لديكم؟

يمكنك التواصل معنا هنا [الرابط]

كم من الوقت سوف يستمر الملح؟

إذا تم تخزين الملح بشكل صحيح، فإنه يحتفظ بنوعية جيدة لمدة 24 شهرًا! لذلك، لديك ما يكفي من الوقت لإعادة بيع المنتجات.

كيف يمكنني وضع النظام؟

يمكنك إرسال رسالة لنا على واتساب هنا [الرابط] وتقديم الطلب مع فريق المبيعات لدينا. يرجى التأكد من إرسال المنتج المطلوب والكمية المطلوبة والميناء الذي ترغب في استلام البضاعة منه.

هل يمكنني طلب ملصق مخصص؟

نعم، يمكنك أن ترسل لنا علامتك التجارية/شعارك أو تتحدث مع فريق المبيعات لدينا وسيقوم فريق التصميم لدينا بتصميم الشعار الذي يناسب ذوقك واحتياجاتك. وفي كلا الخيارين، ستدفع فقط نفس المبلغ الإضافي في المرة الأولى.

هل يمكنني الحصول على العلامة التجارية الحصرية في بلدي؟

نعم يمكنك! بعد 3 طلبات يمكنك طلب حصرية العلامة التجارية.

هل هناك حد أدنى لكمية الطلب (موك)؟

نعم. نحن نبيع المنتجات بالجملة فقط، لذا فإن الحد الأدنى للطلب لدينا هو حاوية واحدة كاملة. في حالة رغبتك في شراء كمية صغيرة فقط من المنتجات، يمكنك البحث عن منتجاتنا في جميع محلات السوبر ماركت في أفريقيا وأمريكا الوسطى.

هل تتوفر عينات مجانية؟

نعم، عيناتنا مجانية، نرسلها إليك في أي بلد، أنت تدفع فقط رسوم الشحن وسوف نقوم بردها إليك بعد تقديم الطلب.

ما هي أنواع الملح المتوفرة؟

يمكنك التحقق من جميع أنواع الملح المتوفرة هنا [https://mrsalts.com/products/] أو أرسل لنا طلباتك ويمكننا صنع ملح مخصص لك.

 كم من الوقت سيستمر الملح؟

إذا تم تخزينه بشكل صحيح، يحتفظ الملح بجودة جيدة لمدة 24 شهرًا! لذا، لديك الوقت الكافي لإعادة بيع المنتجات.  

كيف يمكنني الطلب؟

يمكنك إرسال رسالة لنا على الواتس آب هنا [link] وتقديم الطلب مع فريق المبيعات لدينا. يُرجى التأكد من إرسال المنتج المطلوب والكمية المطلوبة والميناء الذي ترغب في استلام البضاعة منه.

هل يمكنني طلب علامة تجارية خاصة؟

نعم، يمكنك أن ترسل لنا علامتك التجارية/شعارك أو تتحدث مع فريق المبيعات لدينا وسيقوم فريق التصميم لدينا بتصميم الشعار الذي يناسب ذوقك واحتياجاتك. وفي كلا الخيارين، ستدفع فقط نفس المبلغ الإضافي في المرة الأولى.

هل يمكنني الحصول على العلامة التجارية الحصرية في بلدي؟ 

نعم يمكنك! بعد 3 طلبات يمكنك طلب حصرية العلامة التجارية.  

هل هناك حد أدنى لكمية الطلب (موك)؟

نعم. نحن نبيع المنتجات بالجملة فقط، لذا فإن الحد الأدنى للطلب لدينا هو حاوية واحدة كاملة. في حالة رغبتك في شراء كمية صغيرة فقط من المنتجات، يمكنك البحث عن منتجاتنا في جميع محلات السوبر ماركت في أفريقيا وأمريكا الوسطى.  

هل تتوفر عينات مجانية؟

نعم، عيناتنا مجانية، نرسلها إليك في أي بلد، أنت تدفع فقط رسوم الشحن وسوف نقوم بردها إليك بعد تقديم الطلب.

ما هي أنواع الملح المتوفرة؟

يمكنك التحقق من جميع أنواع الملح المتوفرة هنا [https://mrsalts .com/products /] أو أرسل لنا طلباتك ويمكننا صنع ملح مخصص لك.

إلى أين قمت بالتصدير من قبل؟

لقد قمنا بالتصدير إلى أكثر من 40 دولة في جميع أنحاء أفريقيا وأمريكا الوسطى. 

كيف يمكنني تتبع الطلب؟

 يمكنك التحدث مع فريق خدمة العملاء لدينا وسيقومون بتتبع الطلب وإرسال التحديث إليك. 

ما هي مواصفات شحنتك؟ 

يمكننا إرسال البضائع الخاصة بك باستخدام FOB، CIF، وCNF. لدينا خبرة في الشحن إلى جميع أنحاء أفريقيا وأمريكا الوسطى وملتزمون بمواعيد الشحن، حتى نتمكن من مساعدتك في جميع المستندات والإجراءات. 

هل تقدمون خيارات الشحن السريع؟

نعم، لدينا هذا الخيار ولكن ذلك يعتمد على الطلب الخاص بك. يُرجى التحدث مع فريق المبيعات لدينا والتأكد من توفر هذا الخيار. 

متى سأستلم طلبي؟

بمجرد إرسال طلبك بنجاح، نقوم بمعالجة طلبك ثم نبدأ الإنتاج في يوم العمل التالي. بمجرد أن تكون في طريقها إليك، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يحتوي على معلومات التتبع الخاصة بك وتاريخ التسليم المتوقع.

ما هي طرق الدفع المقبولة؟

خيارات الدفع لدينا: L/C، D/A، D/P، T/T، Western Union، MoneyGram، PayPal. نحن لا نقبل بطاقات الائتمان.

ما هي ساعات خدمة العملاء الخاصة بك؟

لدينا خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الواتساب والبريد الإلكتروني.

كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء لديكم؟

يمكنك التواصل معنا هنا [الرابط].

لمزيد من الاستفسارات، أرسل لنا رسالة سريعة.